الاتّفاقيّة القانونيّة بينك وبين منصّة اتحداك.كوم
"المنصّة" أو "نحن": تشير إلى منصّة "اتحداك.كوم" المملوكة لشركة اتحداك للتقنية المحدودة، المسجّلة في المملكة العربيّة السعوديّة.
"المستخدم" أو "أنت": أيّ شخص ينشئ حساباً أو يستخدم خدمات المنصّة، سواء كان طالباً، وليّ أمر، معلّماً، أو مدرسة.
"المحتوى": كلّ الأسئلة، الشروحات، التحليلات، والمواد التعليميّة المتاحة على المنصّة.
"الخدمات": الأدوات الذكيّة التي تقدّمها المنصّة لاستعداد اختبار قياس، تشمل التشخيص، التدريب، المساعد الذكي، والمحاكاة.
يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل صحيحة وكاملة. أيّ معلومات مغلوطة قد تؤدّي إلى تعليق حسابك دون إشعار.
أنت مسؤول عن سرّيّة كلمة مرورك. لا تشاركها مع أحد، حتّى مع وليّ أمرك (وليّ الأمر له حساب منفصل).
إذا كان عمرك أقلّ من 18 سنة، فعليك الإقرار بذلك عند التسجيل، ويُستحسن إدخال بريد وليّ أمرك ليصله إشعار بتسجيلك (انظر سياسة الخصوصيّة).
يحقّ لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال خرق هذه الشروط، مع إعطائك إشعاراً مناسباً ما لم يكن الخرق جسيماً.
استخدام المنصّة مخصّص للأغراض التعليميّة الشخصيّة فقط. لا يجوز استخدامها لأيّ غرض تجاري أو غير قانوني.
ممنوع منعاً باتّاً:
— إعادة بيع، توزيع، أو نشر أيّ محتوى من المنصّة دون إذن خطّي مسبق.
— استخدام أدوات آليّة (bots, scrapers) لجمع المحتوى أو الأسئلة.
— محاولة كسر أو الالتفاف على نظام الحماية، أو الوصول لحسابات أخرى.
— استخدام المنصّة بطريقة تخالف الأنظمة السعوديّة، أو تنتهك القيم الإسلاميّة.
مخالفة هذه القواعد قد تؤدّي إلى إنهاء فوري لحسابك ومسائلة قانونيّة.
كلّ المحتوى على المنصّة (الأسئلة، الشروحات، التصميم، الكود، الخوارزميّات) ملك حصري لشركة اتحداك للتقنية المحدودة، محميّ بأنظمة الملكيّة الفكريّة في المملكة العربيّة السعوديّة والمعاهدات الدوليّة.
حقّك في استخدام المحتوى محدود بترخيص شخصي غير حصري، غير قابل للتحويل، يُلغى تلقائياً عند إنهاء حسابك.
الإجابات والملاحظات التي تكتبها على المنصّة تبقى ملكاً لك، لكن تمنحنا ترخيصاً لاستخدامها لتحسين خدماتنا (بصورة مجمَّعة ومجهَّلة).
استخدام شعار "اتحداك.كوم" أو اسمنا التجاري لأيّ غرض ممنوع دون موافقة خطّيّة.
تنويه مهم: بعض المحتوى على المنصّة (شروحات، تلميحات، ردود المساعد السقراطي) مُولَّد جزئياً أو كلّياً بأنظمة ذكاء اصطناعي.
نسعى لضمان دقّة هذا المحتوى عبر مراجعة بشريّة، لكن لا نضمن خلوّه من الأخطاء بنسبة 100%.
إذا لاحظت خطأ في محتوى مُولَّد، أبلغنا عبر زرّ "أبلغ عن مشكلة" — نراجع التقارير خلال 48 ساعة.
لا تعتمد على المساعد الذكي كبديل عن معلّم بشري في القرارات التعليميّة الحاسمة. هو أداة دعم، وليس مرجعاً نهائياً.
المستوى المجاني: متاح للجميع من دون التزام مالي، وفق حدود الاستخدام المُعلَنة في صفحة الأسعار.
باقات الاختبارات: دفعة واحدة لكلّ باقة تمنح وصولاً كاملاً لاختبارها طوال مدّتها المُعلَنة. لا اشتراك شهرياً، ولا تجديد تلقائي، ولا مدفوعات لاحقة.
كلّ المدفوعات بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. الفواتير ترسل بالبريد الإلكتروني وتظهر في صفحة مشترياتك.
نستخدم بوّابات دفع آمنة معتمَدة (PCI-DSS Level 1). لا نخزّن أرقام بطاقاتك على خوادمنا.
عند انتهاء مدّة الباقة يعود حسابك إلى المستوى المجاني تلقائياً. لا نحذف بياناتك ولا تقدّمك الدراسي عند انتهاء الباقة.
الباقة دفعة واحدة لا تتجدّد، فلا يوجد اشتراك يحتاج إلى إلغاء.
تخضع طلبات الاسترداد للسياسة المكتوبة المنشورة على /return-policy، ويمكن تقديم الطلب من صفحة الفاتورة مباشرة.
استرداد باقة اشتُري بها وصول لعدّة طلاب يُلغي وصول جميع المقاعد المرتبطة بها.
المنصّة أداة استعداد، وليست بديلاً عن اختبار قياس الفعلي. التنبّؤ بالدرجة (PSME) تقدير إحصائي، والدرجة الفعليّة قد تختلف.
لا نضمن نتيجة محدّدة في اختبار قياس. نتيجتك تعتمد على جهدك واستخدامك للمنصّة.
لا نتحمّل مسؤوليّة أيّ خسارة غير مباشرة (مثل تفويت اختبار أو رسوم تسجيل) ناتجة عن استخدام المنصّة.
الحدّ الأقصى لمسؤوليّتنا في أيّ حال محدود بالمبلغ الذي دفعته للمنصّة في آخر 12 شهراً.
لا تنطبق هذه الحدود في حالات الإهمال الجسيم أو سوء النيّة، حسب ما تسمح به الأنظمة السعوديّة.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. التغييرات الجوهريّة نخبرك بها بإشعار داخل المنصّة وبريد إلكتروني قبل 14 يوم على الأقلّ من تطبيقها.
استمرارك في استخدام المنصّة بعد سريان التعديلات يعني موافقتك عليها. إذا لم توافق، يمكنك إلغاء اشتراكك وطلب حذف حسابك.
الإصدارات السابقة من الشروط متاحة للاطّلاع في أرشيفنا (terms.atahdak.com/archive).
هذه الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربيّة السعوديّة وتفسّر بموجبها.
في حال أيّ نزاع، نسعى أوّلاً للحلّ الودّي عبر الدعم. إذا تعذّر، يكون الاختصاص حصرياً للمحاكم السعوديّة المختصّة في مدينة الرياض.
إذا اعتُبر بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي البنود ساري المفعول.
هذه الشروط تمثّل الاتّفاقيّة الكاملة بينك وبين شركة اتحداك للتقنية، وتلغي أيّ اتّفاقيّات سابقة.