كيف نحمي بياناتك ونحترم خصوصيّتك في منصّة اتحداك.كوم
منصّة "اتحداك.كوم" (وتشار إليها بـ"المنصّة" أو "نحن") تلتزم بحماية خصوصيّة بيانات مستخدميها وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصيّة في المملكة العربيّة السعوديّة (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ.
هذه السياسة تشرح أنواع البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها، مع من نشاركها (إن وُجد)، وحقوقك كمستخدم. باستخدامك للمنصّة، فإنّك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
بيانات الحساب الأساسيّة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوّال، الصفّ الدراسي، الجنس (لأغراض الفصل في الترتيب فقط)، تاريخ الميلاد لتحديد إن كان المستخدم قاصراً.
بيانات الأداء التعليمي: إجاباتك على الأسئلة، الوقت المستغرق، نمط الأخطاء، التقدّم في المهارات، نتائج التشخيصات والمحاكاة.
بيانات الاستخدام التقنيّة: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفّح، إحصائيّات استخدام المنصّة، سجلّ تسجيل الدخول.
ما لا نجمعه: الموقع الجغرافي الدقيق، جهات الاتصال، الصور الشخصيّة، الميكروفون، أو أي بيانات بيومتريّة.
تخصيص التعليم: نحلّل أداءك لبناء خطّة دراسيّة تكيّفيّة باستخدام محرّكات IRT (نظريّة الاستجابة للمفردة) وSM-2 (المراجعة المتباعدة).
تحسين المنصّة: نستخدم بيانات استخدام مجمَّعة (anonymized) لتحسين خوارزمياتنا وجودة المحتوى.
التواصل: إرسال إشعارات تعليميّة وتذكيرات دراسيّة وتحديثات حول حسابك. يمكنك إيقافها كلّها من إعدادات الإشعارات.
ما لا نفعله: لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات الموجَّهة، ولا نشاركها مع أيّ طرف ثالث لأغراض تجاريّة.
التزاماً بأنظمة وزارة التعليم في المملكة العربيّة السعوديّة، الترتيبات والمنافسات في المنصّة مفصولة بالكامل بين الإناث والذكور.
حقل "الجنس" في تسجيلك مستخدم حصرياً لهذا الغرض، ولا يظهر للمستخدمين الآخرين ولا يستخدم لأي تخصيص آخر.
لا يمكن للطالب تعديل حقل الجنس بنفسه بعد التسجيل منعاً للتلاعب بالترتيبات. للتعديل، تواصل مع الدعم.
إذا كنت أقل من 18 سنة، لا نقبل تسجيلك إلا بموافقة صريحة من وليّ أمرك.
عند التسجيل، نطلب بريد وليّ الأمر، ونرسل له رابط تأكيد. الحساب يبقى غير مفعَّل حتى يأكّد وليّ الأمر.
يمكن لوليّ الأمر في أي وقت: (أ) الاطّلاع على بيانات الطالب وأدائه، (ب) تعديل إعدادات الحساب، (ج) حذف الحساب نهائيّاً.
لا نشارك بيانات القاصرين مع أيّ جهة خارجيّة، ولا نستخدمها لأي غرض غير تقديم الخدمة التعليميّة المباشرة.
كل بياناتك مخزَّنة حصرياً في خوادم داخل المملكة العربيّة السعوديّة، وفقاً لمتطلّبات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
مزوّد البنية التحتيّة لدينا حاصل على ترخيص مزوّد خدمة سحابيّة من الهيئة، ومعتمَد ضمن المستوى الأول للحماية.
لا نستخدم أيّ خوادم أو خدمات خارج المملكة لمعالجة أو تخزين بيانات المستخدمين السعوديّين.
حق الاطّلاع: يمكنك تنزيل نسخة من كلّ بياناتك بصيغة JSON في أيّ وقت من إعدادات الخصوصيّة.
حق التصحيح: يمكنك تعديل معظم بياناتك مباشرةً من ملفّك الشخصي.
حق الحذف ("الحقّ في النسيان"): يمكنك حذف حسابك وكلّ بياناتك نهائيّاً خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.
حق الاعتراض: يمكنك رفض المعالجة الآليّة لبياناتك (مثل التوصيات الذكيّة)، مع علمك أنّ هذا سيقلّل من جودة الخدمة.
لممارسة أيّ من هذه الحقوق، أرسل بريداً إلى privacy@atahdak.com — نرد خلال 5 أيّام عمل.
لأيّ سؤال أو طلب يخصّ خصوصيّتك أو بياناتك:
البريد: privacy@atahdak.com
العنوان البريدي: الرياض، المملكة العربيّة السعوديّة
هاتف الدعم: 920000000
نلتزم بالردّ على جميع الاستفسارات المتعلّقة بالخصوصيّة خلال 5 أيّام عمل كحدّ أقصى.